Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, incluindo:

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, CPF e endereço de entrega;
• Dados de pagamento: informações do cartão de crédito são processadas de forma segura por nossos parceiros de pagamento;
• Dados de navegação: páginas visitadas, produtos visualizados e interações com o site;
• Dados de comunicação: mensagens enviadas pelo WhatsApp, e-mail ou formulários de contato.

2. Como Usamos suas Informações

Utilizamos seus dados para:

• Processar e entregar seus pedidos;
• Enviar atualizações sobre o status do pedido;
• Oferecer atendimento ao cliente personalizado;
• Enviar novidades, promoções e conteúdos (apenas com seu consentimento);
• Melhorar nossos produtos e serviços;
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Transportadoras: para entrega dos produtos;
• Processadores de pagamento: para transações financeiras seguras;
• Plataformas de e-mail marketing: para envio de comunicações (com seu consentimento);
• Autoridades legais: quando exigido por lei.

Importante: Nunca vendemos ou alugamos seus dados pessoais para terceiros.

4. Cookies e Tecnologias

Utilizamos cookies para:

• Lembrar suas preferências e itens no carrinho;
• Analisar o tráfego e comportamento no site;
• Personalizar sua experiência de navegação;
• Exibir anúncios relevantes em outras plataformas.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações:

• Certificado SSL para criptografia de dados;
• Servidores seguros e monitorados;
• Acesso restrito aos dados pessoais;
• Parceiros de pagamento certificados PCI-DSS.

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Acesso: solicitar uma cópia dos dados que temos sobre você;
• Correção: corrigir dados incompletos ou incorretos;
• Exclusão: solicitar a exclusão dos seus dados;
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado;
• Revogação: retirar seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais abaixo.

7. Contato

Para dúvidas sobre esta política ou para exercer seus direitos: